Ürün 60-120 gün arasında tarafımıza teslim edilirken üründe bulunan özelliklerin bozulmamış olması gerekmektedir. Ürün teslim edilirken kılıf, örtü, hediye olarak verilen ürünler de ürünle teslim edilmeli, üründe yıkama, kuru temizleme, kalıcı leke, kesik, yanık gibi bir kusur bulunmamalıdır. Ürünün alıcıya teslim edildiği gibi naylon paketiyle kaplanması olası kirlenme tehlikesinden korunması müşterinin sorumluluğundadır.

Özel ölçü seçilerek üretilmiş ürünler, kampanyalı ürünler ve outlet bölümümüzden alınmış ürünlerle bebek ve çocuk yatakları ve diğer yan uyku ürünleri 120 gece deneme ve iade kapsamında değildir. Kanundan kaynaklanmayan hallerde iade edilemez ve değiştirilemez.

Satın almış olduğunuz yatağı belirlenen alışma süresi olan 60 günden önce iade etmek istemeniz halinde fatura tutarınız üzerinden %20 oranında kesinti yapılarak ürününüz istediğiniz başka bir yatakla değiştirilebilir ya da iadesi alınabilir.